1. Busque los Seguros. La primera cosa que hacer es revisar la factura del hospital (o del médico) para ver si se muestra su seguro, en el caso de que cuente con alguno que pueda aplicarse, por supuesto. Si fue involucrado en un accidente de tránsito, su seguro de coche (y de salud, Medicare, Medicaid, etc., como corresponden) deberían de aparecer en la factura. Si TODOS sus seguros (de los mencionados que se apliquen) no aparecen en la factura, debería ponerse en contacto inmediatamente con el proveedor de servicios médicos, proporcionándole TODA la información relativa a los seguros que puedan cubrir el accidente. Debería proporcionarle esta información por teléfono, además de 1 forma escrita como mínimo (facsímile, correo electrónico, correo registrado, correo regular).
2. Informe a la Compañía Aseguradora. Si usted resultó lastimado en un accidente de tránsito y otra persona podría haber tenido la culpa, debe procurar que tanto SU COMPAÑÍA ASEGURADORA como LA DE LA PERSONA/COMPAÑÍA que motivó el accidente le asignen un número de reclamo. Debería enviar sus cuentas y registros médicos a su compañía de seguro automovilístico para que pueda empezar a pagar las cuentas. Si resultó lastimado en un accidente de tránsito o de otro tipo, debería enviar inmediatamente TODAS sus facturas y registros médicos (relacionados con el accidente) a la compañía aseguradora de la persona o compañía que ocasionó su accidente.
Ojalá las compañías aseguradoras hagan lo correcto, pagando su reclamo. Si no, es posible que usted tenga que entablar una demanda contra la persona o compañía implicada.