Puede que la negligencia de un supermercado Publix en Florida cause que usted se lastime al resbalarse y caer. Si esto pasa, puede tener argumentos para demandar a Publix por lesiones personales.
Este artículo se limita a reclamos por resbalones y caídas en supermercados Publix en Florida. Aquí no comento otros tipos de reclamos por accidentes contra Publix en Florida.
Indemnizaciones y adjudicaciones por lesiones sufridas en resbalones y caídas en supermercados Publix en Florida
Hernia discal
Los casos en este artículo no son míos, a menos que así lo especifique.
Veredicto en marzo de 2014 a favor de la defensa (caso no propio): Una compradora de 40 años afirmó que se había resbalado en una sustancia líquida sucia y pegajosa que estaba en el piso del supermercado. El accidente sucedió en el condado de Miami-Dade, Florida.
Sostuvo que la caída causó una hernia en la zona lumbar, la cual requirió una cirugía. La compradora dijo que la sustancia había estado en el piso durante un tiempo considerable antes de la caída.
Agregó que Publix debería haberse dado cuenta de la misma. Aseveró que Publix debería haberla limpiada antes de su caída.
El gerente del Publix dijo que revisó el área del accidente inmediatamente después de la caída. Dijo que estaba limpia. Declaró que se había arrodillado y que no había visto nada.
La clienta dijo que el piso también tenía marcas de derrape de sus zapatos. Tomó fotos del piso. Publix argumentó que las fotos no mostraban ninguna sustancia en el piso.
Argumentó también que ella no pudo haberse resbalado en una sustancia escurridiza si las marcas de derrape provinieron de sus zapatos. Publix afirmó que las marcas de derrape solo ocurren sobre pisos secos.
La compradora era empleada de la policía civil administrativa. Publix argumentó que ella contaba con la capacitación adecuada para documentar los detalles.
Publix aseveró que, dado el trabajo de la clienta, el jurado debería darle mucha importancia al hecho de que no se veía ninguna sustancia en las fotos.
La clienta afirmó que sufrió una hernia en la zona lumbar, la cual requirió una cirugía. Declaró también que tendría síntomas permanentes. El jurado determinó que Publix no fue negligente. Wright contra Publix Super Markets.
Veredicto del año 2013 (caso no propio): Indemnización de $70,000 por dolor y sufrimiento como resultado de una caída en Publix. El accidente sucedió en el condado de Miami-Dade. Una mujer adulta alegó hernias en las vértebras C4–C6 después de resbalarse y caer.
Afirmó que había jabón de lavar derramado en el piso.
Sostuvo que Publix no logró mantener el piso de ventas en condiciones razonablemente seguras. Declaró que Publix no le advirtió sobre la situación peligrosa. Dijo que Publix sabía o debería haber sabido de la situación.
Agregó que el subgerente de la tienda oyó caer el jabón. Afirmó que este limpiaba el derrame justo antes de que ella caminara por el pasillo y cayera.
El jurado determinó que la mujer tuvo el 75 % de la responsabilidad. El jurado también le adjudicó $79,000 por gastos médicos pasados y $85,000 por gastos médicos futuros. El accidente ocurrió en el año 2008.
Debido a que tuvo el 75 % de la responsabilidad, tenía derecho al 25 % de la adjudicación total. Esto significa que la adjudicación fue de aproximadamente $58,500.
Mis reflexiones: Parece que tuvo un sólido argumento de que Publix sabía del derrame. Suele resultar difícil probar que Publix sabía, previo al resbalón y caída del comprador, que había una sustancia en el piso.
Según mi entendimiento, el subgerente del Publix limpiaba el derrame mientras la compradora caminaba por el pasillo.
Supongo que el jurado consideró que ella fue muy descuidada por no caminar con más precaución al ver al subgerente limpiando el derrame. Este jurado adjudicó una buena cantidad para indemnizar el dolor y sufrimiento debido a una hernia discal.
Fecha del resbalón y caída: Agosto de 2008. Domínguez contra Publix Super Markets.
Reclamos contra Publix por lesiones en el hombro debido a resbalones y caídas
Mi caso real: Indemnización de $18,000: Mi clienta afirmó sufrir un desgarro del manguito de los rotadores después de que supuestamente se resbaló en agua y cayó. El accidente sucedió en un supermercado Publix en Cutler Bay, condado de Miami-Dade, Florida.
El caso fue resuelto antes de entablarse una demanda. Los importes de las indemnizaciones que aparecen en este artículo representan las indemnizaciones totales, antes de descontarse los honorarios de abogados, facturas de médicos, etc.
En la mayoría de los casos, se obtiene una menor indemnización. No debe suponer que su caso producirá un resultado tan beneficioso.
A continuación, aparece una imagen del hombro.
Adjudicación de $69,500 (en un caso no propio) por dolor y sufrimiento como resultado de un desgarro del manguito de los rotadores que requirió una cirugía. También afirmó tener distensiones cervical (del cuello) y lumbar (de la columna), así como moretones en el brazo.
Se resbaló en una sustancia desconocida y cayó en un supermercado Publix en el condado de Broward, Florida. Argumentó que Publix no le proporcionó un entorno seguro.
Afirmó también que Publix descuidadamente permitió que existiera una situación peligrosa durante un período de tiempo no razonable. Alegó que Publix no remedió ni advirtió sobre la situación peligrosa ya conocida.
Publix negó su responsabilidad y argumentó que las lesiones de la mujer no eran tan graves como sostuvo. El jurado le atribuyó a ella el 5 % de la responsabilidad.
Además, le adjudicó $44,000 por sus gastos médicos pasados y $80,000 por sus gastos médicos futuros. La adjudicación total ascendió a $193,500. El caso es López contra Publix Super Markets, Inc. 05-1465.
Mis reflexiones: La mujer que cayó recibió $69,500 por dolor y sufrimiento. Es probable que la mayoría de este dinero fuera por el desgarro del manguito de los rotadores que requirió una cirugía.
Es así porque la mayoría de los jurados no otorgan mucho por el simple concepto de dolor de cuello y espalda o moretones. Esta indemnización por dolor y sufrimiento está por debajo de la escala de indemnización media por un desgarro del manguito de los rotadores con cirugía en Florida.
Indemnización de $4,300 (caso no propio): Adjudicada por dolor y sufrimiento por una cirugía de menisco desgarrado en la rodilla derecha del cliente como resultado de una hiperextensión. Tuvo una cirugía adicional por un desgarro del manguito de los rotadores (hombro).
El comprador de 55 años, un asistente de médico, argumentó que había agua en el piso del departamento floral del supermercado Publix en Fort Pierce (Condado de St. Lucie), Florida.
Afirmó que el agua estaba allí porque un empleado había estado regando las plantas antes de que se resbalara y cayera.
El demandante presuntamente había pasado 2 años y medio en prisión debido a un cargo criminal por drogas, pero aparentemente la corte no permitió que Publix mencionara su condena por delito grave durante el juicio.
Su médico recomendó un reemplazo total de rodilla y una cirugía adicional de hombro. Las facturas médicas futuras estimadas fueron de $100,000.
Mis reflexiones: No sé cuánta responsabilidad se le atribuyó al comprador, si se le atribuyó alguna, por el hecho de no prestar atención. Aparentemente, Publix no pudo mencionar su convicción por delito grave durante el juicio.
Normalmente, el juez permite que el demandante confiese o niegue la existencia de una convicción anterior.
El importe adjudicado por dolor y sufrimiento por la cirugía en el manguito de los rotadores y la cirugía de menisco estaba mucho por debajo de la indemnización media para este tipo de lesiones. El caso fue Brachlow contra Publix.
Lesión en el cuello
Indemnización de $47,500 (en un caso no propio) a favor de una mujer de 53 años que se resbaló y cayó en un Publix en condado de Broward, Florida. Tuvo múltiples protrusiones discales en el cuello y lumbar, así como una contusión (moretón) en la rodilla.
Se resbaló en agua y cayó en la sección de alimentos congelados. Su esposo presentó un reclamo contra Publix por pérdida de consorcio. Publix asumió la responsabilidad (culpa).
Mis reflexiones: No estoy seguro de cuántas protrusiones discales tenía la compradora. No conozco el importe de las facturas médicas que tuvo que pagar como resultado de este accidente.
Previamente he dicho que el punto de partida del valor de la indemnización en Florida por dolor y sufrimiento como resultado de una protrusión discal se encuentra entre $10,000 y $15,000.
Este caso es uno de los primeros reportados contra Publix desde que la nueva ley en materia de resbalones y caídas entró en vigencia el 1 de julio de 2010. Sorprendentemente, Publix aceptó la responsabilidad (culpa).
No pude encontrar información sobre cómo la compradora pudo mostrar que Publix sabía o debería haber sabido que había agua en el piso.
Este caso es Jeanne Michel y Jacques Jules contra Publix Super Markets, Inc. 11-004678.
Lesiones, fracturas y desgarros de la mano o muñeca
Averigüe si tiene fundamentos para demandar si el descuido de Publix ha ocasionado su lesión en la mano o muñeca.
Veredicto del año 2013 a favor de la defensa (caso no propio): Una mujer demandó a Publix, afirmando que sufrió un desgarro en el fibrocartílago triangular de la muñeca y una disociación escafolunar.
Afirmó que tenía una lesión permanente. También alegó una contusión en la rodilla izquierda, un moretón en el hueso de la rodilla derecha y un esguince de tobillo.
Sostuvo que estas lesiones fueron resultado de haberse resbalado en una sustancia escurridiza y haber caído en el piso de ventas de un Publix en Miami. Dijo que Publix, por negligencia, no logró mantener una tienda segura.
Declaró que Publix tenía conocimiento de la situación peligrosa. Agregó que Publix no había colocado barreras para evitar que los clientes caminaran sobre la sustancia resbalosa.
Publix negó su responsabilidad. Negó que supiera de la existencia de una sustancia resbalosa en el piso. Además, disputó el grado de las lesiones de la compradora. Fecha del incidente: Agosto de 2008. Gillings contra Publix Super Market.
Reclamos contra Publix en Florida por lesiones en la rodilla
Adjudicación de $250,587 (en un caso no propio) a favor de una compradora que sufrió una fractura de rótula (rodilla) cuando se resbaló y cayó en la caja del supermercado Publix en el condado de Palm Beach, Florida.
Argumentó que Publix permitió que el agua, que se había derramado desde un exhibidor de flores cercano a la caja, permaneciera en el piso durante un tiempo no razonable, y que Publix no consiguió ni limpiar el agua ni colocar una advertencia.
Mis reflexiones: Este veredicto me dice muy poco sobre el caso. No indica cuánto dinero fue adjudicado por dolor y sufrimiento. Este accidente ocurrió en el año 2006, y las leyes se han vuelto mucho más estrictas desde ese entonces.
Si este caso fuera a juicio con las nuevas leyes, la mujer tendría que probar que Publix sabía o debería haber sabido que había agua en el piso.
Publix asumió la responsabilidad (culpa) en este caso pero no es típico que un supermercado acepte la responsabilidad de los resbalones y caídas.
Nota: Aparentemente, la adjudicación total estaba destinada para las facturas médicas pasadas. No creo que esta información sea correcta. El caso fue Stanridge contra Publix Super Markets Inc. 07-11954 AJ.
Adjudicación de 5,000 (en un caso no propio) por dolor y sufrimiento pasados, a favor de una compradora de 47 años que cayó en el supermercado Publix en West Palm Beach, Florida en el año 2004.
Se fracturó la rótula, lo cual requirió de una cirugía para implantar cables en la rodilla. Realizó cuatro meses de terapia física.
Su médico dijo que su cuerpo estaba impedido en un 6 %, mientras que otro médico testificó que tenía una tasa de impedimento del 15 % y que su tratamiento médico futuro costaría aproximadamente $60,000. Sin embargo, el médico contratado por Publix dijo que la demandante tenía una tasa de impedimento solamente del 3 %.
La compradora alegó que se resbaló en el agua mientras hacía compras en Publix. Publix argumentó que ella tuvo la culpa. Sostuvo que no había agua en el piso.
Afirmó que un problema de salud ya existente podría haber causado o contribuido a la caída de la víctima lastimada. La víctima del accidente recibió una oferta de Publix de $65,000. Ella la rechazó.
Luego le ofrecieron $100,000, los cuales también rechazó. Posteriormente, su abogado le aconsejó que aceptara la oferta. El jurado oyó testimonio de que ella había presentado un reclamo dudoso en otra ocasión.
El jurado le adjudicó $35,264.39 por gastos médicos pasados en adición a los $5,000 por gastos médicos futuros. El veredicto tuvo lugar en el año 2004 en el caso de Snead contra Publix.
Mis reflexiones: El importe adjudicado a la compradora por dolor y sufrimiento está muy por debajo del valor de la indemnización media por una fractura de rótula (rodilla) con cirugía. Creo que el punto de partida de la indemnización por dolor y sufrimiento como resultado de una rótula fracturada se encuentra entre $50,000 y $75,000.
Puede conocer algunos de mis acuerdos por resbalones y caídas en Florida. Quiero ser su representante si cayó estando en Publix o si tuvo otro tipo de accidente o incidente en el que haya resultado lastimado.
Indemnización de $4,300 (caso no propio): Adjudicada por dolor y sufrimiento debido a una cirugía para reparar un desgarro del menisco en la rodilla derecha del cliente como resultado de una hiperextensión. Comenté este veredicto anteriormente en la sección sobre lesiones en el hombro.
Veredicto del año 2013 a favor de la defensa (caso no propio): Una mujer demandó a Publix, afirmando que sufrió una contusión en la rodilla izquierda, entre otras lesiones. Comenté este veredicto anteriormente en la sección sobre lesiones en la muñeca.
Reclamos contra Publix en Florida por lesiones en la espalda
$31,000 adjudicados por un jurado (en un caso no propio) solo por dolor y sufrimiento, a favor de una compradora en una demanda por resbalón y caída. El accidente ocurrió en Publix Super Markets, Inc. en el condado de Marion, Florida.
Alegó que tuvo que someterse a una cirugía (discectomía percutánea) en la espalda.
Se resbaló en una sustancia líquida y cayó estando en un supermercado Publix. Puede leer más sobre este caso y mis reflexiones al respecto. Conozca más sobre los valores de indemnización por lesiones de espalda en Florida.
Veredicto de junio de 2014 a favor de la defensa (caso no propio): Una mujer hacía compras en un el supermercado Publix de West Palm Beach, Florida. Afirmó que tropezó con una parte levantada de una alfombra y cayó mientras caminaba hacia el baño.
La imagen que aparece a continuación no es de la misma alfombra. Sin embargo, supongo que la compradora sostuvo que la alfombra lucía así:
Demandó a Publix en el condado de Palm Beach. Afirmó que Publix fue negligente al no mantener el área para caminar y al no advertir sobre la situación peligrosa (la alfombra levantada).
Demandó por lesiones personales, dolor, sufrimiento, discapacidad, desfiguración, impedimento permanente, angustia mental, pérdida de la capacidad para disfrutar de la vida, gastos médicos y el empeoramiento de un problema médico existente.
Como en casi todos los casos por tropezones y caídas en Florida, Publix negó su responsabilidad. Le echó una parte de la culpa a ella por no estar atenta y por no caminar con más precaución. Publix presuntamente argumentó que su lesión no guardaba una relación de causalidad con la caída.
La compradora afirmó que la última oferta de Publix fue de $250,000. El jurado determinó que Publix no fue negligente. El accidente ocurrió en enero de 2012. Songin contra Publix Super Markets.
McClure contra Publix Super Markets, Inc., 124 So. 3d 998, 4ª Corte Distrital de Apelaciones de Florida, 2013
En el caso McClure, Judith McClure demandó a Publix Super Markets, Inc. La Corte Distrital de Apelaciones de Florida, Cuarto Distrito. La 4ª Corte Distrital de Apelaciones ve las apelaciones de los condados de Palm Beach, Broward, St. Lucie, Martin, Indian River y Okeechobee.
El 6 de noviembre de 2013, la corte de apelaciones declaró que el demandante en un caso por resbalón y caída debido a negligencia puede presentar su declaración jurada antes de que Publix (u otra empresa) proporcionara el video de seguridad de la tienda donde ocurrió el resbalón y caída.
Consejo: Este es otro motivo para completar el cuestionario de resbalones y caídas tan pronto como pueda después de caerse en un Publix.
En este caso, McClure se resbaló y cayó en un supermercado Publix. Las cámaras de seguridad de la tienda grabaron la caída. Ella demandó a Publix por sus lesiones.
Publix Super Markets, Inc. contra Santos, 118 So. 3d 317 (3ª Corte Distrital de Apelaciones de Florida, 2013)
En el caso Santos, Marisol Santos entabló una demanda contra Publix por negligencia según derecho consuetudinario y por modo negligente de operación.
Santos alegó que, el 25 de mayo de 2011, ella era una invitada de una tienda Publix específica, ubicada en Miami, Florida. También alegó que se resbaló y cayó como resultado de “espinaca húmeda vieja u otra sustancia transitoria” en el piso de esa tienda Publix.
Santos alegó que la operación de un kiosco provocó una situación peligrosa. La sustancia se encontró cerca del kiosco ubicado en la tienda.
El kiosco es parte del Programa Aprons de Publix, en el que Publix proporciona recetas y demostraciones de cocina a los clientes para su muestra en la tienda. Publix declaró que no habían ocurrido resbalones y caídas en la tienda objetivo durante los últimos tres años previos al accidente.
La corte de apelaciones resolvió que Publix no tenía que presentar informes de incidentes relacionados con resbalones y caídas en los kioscos ubicados en las tiendas Publix del estado de Florida. Desconozco el resultado del caso.
Publix Super Markets, Inc. contra Worley, 90 So. 3d 859, 5ª Corte Distrital de Apelaciones de Florida, 2012
En el caso Worley, William Worley y Rhonda Worley demandaron a los supermercados Publix. La Quinta Corte Distrital de Apelaciones emitió una opinión en este caso en junio de 2012.
Se compone de los condados de Hernando, Lake, Marion, Citrus y Sumter, los condados de Flagler, Putnam, St. Johns y Volusia, los condados de Orange y Osceola, y los condados de Brevard y Seminole.
Publix contrató a un abogado de Coral Gables, Florida. El hombre lesionado y su esposa contrataron a un abogado de Maitland, Florida.
Este caso surgió de un accidente de resbalón y caída en Publix, en el cual Worley golpeó su cabeza contra la manija de la puerta de un refrigerador. La manija de la puerta cortó la frente de Worley, la cual requirió de nueve puntos para cerrar la herida.
El jurado determinó que Publix tuvo el 100 % de la responsabilidad y le adjudicó a Worley $6,079.19 por gastos médicos pasados, pero nada por gastos médicos futuros, salarios dejados de percibir en el pasado o en el futuro, ni por daños y perjuicios no económicos pasados o futuros.
La corte de primero instancia determinó que Worley debería haber recibido algo por daños y perjuicios no económicos pasados en vista de que el jurado declaró que tenía derecho a gastos médicos pasados y que Publix tenía el 100 % de la culpa.
La corte le ofreció a Worley una indemnización de $20,000 o, alternativamente, un nuevo juicio. Worley eligió el nuevo juicio. En el recurso de apelación, Publix argumentó que el juez no debería haberle otorgado los $20,000 a Worley por daños y perjuicios no económicos.
La corte de apelaciones estuvo de acuerdo con Worley y le otorgó un nuevo juicio por daños y perjuicios pasados no económicos.
Toledo contra Publix Super Markets, Inc., 30 So. 3d 712, 4ª Corte Distrital de Apelaciones de Florida, 2010
El 31 de diciembre de 2004, Toledo se resbaló y cayó en un estacionamiento cercano a un supermercado Publix. Sufrió una lesión que requirió una cirugía lumbar. Toledo demandó a Publix, CH Realty Cypress, LP (el dueño o administrador del estacionamiento) y a otros acusados.
Mi caso real
Indemnización a favor de mi clienta cuando alegó que se tropezó con una alfombra que estaba sobresaliendo por el pasillo en un Publix de Miami. Se lastimó la rodilla, el tobillo y la muñeca.
A continuación, escuche la recomendación de una mujer que compra en Publix. Ella fue clienta nuestra. No debe suponer que su caso producirá un resultado tan beneficioso.
Publix hizo lo correcto y resolvió su caso. Ella continúa comprando en Publix y el supermercado ha ganado miles de dólares por su lealtad.
Owens contra Publix Super Markets, Inc., 802 So. 2d 315 (Florida, 2001).
En el caso Owens, Evelyn Owens y John Owens demandaron a los supermercados Publix. Comentaré las partes de este caso que aún son procedentes.
Owens se resbaló en un plátano marrón sin cáscara. La corte suprema de Florida declaró que la condición del plátano sentó la base para demostrar el conocimiento implícito por parte de la tienda.
Es asunto del jurado determinar si el plátano envejeció antes o después de caer al piso y sacar las conclusiones razonables de la falta de limpieza regular en los pisos.
Conozca más sobre el caso Owens.
Altman contra Publix Super Markets, Inc., 579 So. 2d 351 (3ª Corte Distrital de Apelaciones de Florida, 1991).
En el caso Altman, el demandante se resbaló y cayó en el supermercado. A pesar de que este caso es más antiguo, aún es procedente.
Ella testificó que el piso estaba sucio, aceitoso y cubierto de basura. Además, dijo que huellas de carritos de compras y pisadas atravesaban el área sucia donde cayó.
La Corte resolvió que su testimonio “era evidencia suficiente para plantear una cuestión de hecho, si la situación peligrosa había sido creada por los empleados de la tienda… y si la situación peligrosa en el piso había existido durante un tiempo suficiente para acusar al demandado de notificación implícita».
Esto significa que se permitió que el caso fuera al jurado.
Publix Super Markets, Inc. contra Sánchez, 700 So. 2d 405, 406 (Fla. 3ª Corte Distrital de Apelaciones, 1997)
La apelación en el año 1997 de Sánchez involucraba la demanda de Olga María Sánchez contra los supermercados Publix. Este es un caso más antiguo, pero aún es procedente. Fue resuelto por la Corte Distrital de Apelaciones de Florida, Tercer Distrito.
Publix fue defendido por un abogado de Miami. La dama lastimada fue representada por un abogado de Miami.
La demandante, Olga María Sánchez, se lastimó mientras compraba en Publix cuando se resbaló en lo que parecía ser una porción de pastel y cayó. Demandó a Publix por lesiones personales, alegando que había creado una situación peligrosa y que mantenía de manera negligente sus instalaciones.
Las pruebas mostraban que la demandante había caído cerca de una mesa de demostración donde se exhibían pequeñas porciones de pastel que los clientes podían probar. En el momento en que la demandante cayó, la mesa de demostración no estaba siendo vigilada por un empleado de Publix.
Sin embargo, no había pruebas con respecto a cuánto tiempo había estado la porción de pastel en el piso, o quién la había dejado caer. El subgerente de una tienda Publix testificó que la política de las tiendas Publix requería que las mesas de prueba estuvieran supervisadas por un empleado de Publix en todo momento.
También admitió que se crea una situación peligrosa cuando un cliente deja caer la comida que está probando. El jurado rindió un veredicto a favor de la demandante. Publix invocó el recurso de apelación. Pero la corte de apelaciones coincidió con Publix.
En el caso de primera instancia, desde la perspectiva más favorable para el demandante, las pruebas mostraron que Publix no tenía notificación implícita o fehaciente de la supuesta sustancia en el piso.
Específicamente, no había pruebas de que un empleado de Publix supiera que existía una sustancia extraña en el piso. Además, no existían pruebas con respecto a cuánto tiempo había estado la sustancia en el piso o quién la había dejado caer. Por último, no existían pruebas de que la presunta situación ocurriera con tal frecuencia que Publix debería haber sabido de su existencia.
Publix Super Markets, Inc. contra Schmidt, 509 So. 2d 977 (Fla. 4ª Corte Distrital de Apelaciones, 1987)
Un caso del año 2015 en Florida, García contra Wal-Mart Stores East, LP, Corte Distrital, MD 2015 (en Orlando) citó el caso Schmidt. (Conozca los reclamos contra tiendas Walmart en Florida por lesiones sufridas en resbalones y caídas.) El caso Schmidt aún es procedente.
En el caso Schmidt, Dorothy M. Schmidt y Walter C. Schmidt, su esposo, demandaron a Publix. Ella resultó lastimada cuando se resbaló y cayó mientras compraba.
Testificó que no vio nada, pero que creía haberse resbalado en grasa, por la forma en la que cayó. Mientras se encontraba en el hospital, la demandante notó una sustancia grasosa en su falda.
En el caso Schmid, la corte de apelaciones declaró que, desde la perspectiva más favorable para la clienta, las pruebas no eran suficientes para respaldar un veredicto a su favor.
Independientemente de que el jurado pudiera concluir que la demandante se había resbalado en una sustancia grasosa, no existían pruebas de que Publix o sus empleados tuvieran la culpa o de que la sustancia hubiera estado en el piso un tiempo suficiente como para poner en alerta al demandado. Evens contra Eastern Airlines, Inc., 468 So. 2d 1111 (Fla. 1ª Corte Distrital de Apelaciones 1985) (Conozca los reclamos contra aerolíneas en Florida por lesiones debidas a resbalones y caídas); Gaidymowicz, 371 So. 2d 212; McDaniel contra Great Atlantic & Pacific Tea Company, 327 So. 2d 893 (Fla. 3ª Corte Distrital de Apelaciones, 1976); Friedman contra Biscayne Restaurant, Inc., 254 So. 2d 831 (Fla. 3ª Corte Distrital de Apelaciones, 1971). (Conozca los reclamos contra restaurantes en Florida por lesiones debidas a resbalones y caídas).
La corte de apelaciones citó el caso de Nielsen contra la Ciudad de Sarasota, 117 So. 2d 731 (Fla. 1960), y la corte suprema resumió:
“En un caso civil, un hecho puede establecerse mediante la prueba indiciaria de manera tan efectiva y conclusiva como podría ser si se probara mediante pruebas positivas”.
La corte de Schmidt sostuvo que “no existían pruebas de que Publix o sus empleados fueran responsables o de que la sustancia haya estado en el piso durante un período de tiempo suficiente como para haber puesto en alerta al demandado”. Dada esta falta de pruebas, el veredicto del jurado se basó en “inferencias sobre más inferencias” para explicar la caída.
Conozca más sobre este caso en el que una corte de Florida desestimó el caso de una compradora por resbalón y caída cerca del mostrador de deli de un Publix.
Estatuto de Florida en materia de resbalones y caídas
La sección 768.0755 de los Estatutos de Florida se aplica a todos los reclamos por lesiones que surgen de resbalones y caídas en los supermercados de Florida, Publix incluido. Dice que:
(1) Si alguien se resbala en una sustancia extraña transitoria y cae en un negocio, la persona lastimada debe probar que el negocio tuvo conocimiento implícito o efectivo de la situación peligrosa y que debería haber tomado medidas para remediarla. La prueba indiciaria puede probar el conocimiento implícito al demostrar que:
(a) La situación peligrosa había existido durante un tiempo suficiente para que el negocio, en el ejercicio de cuidado ordinario, debiera haberse dado cuenta de la misma; o
(b) La situación se presentaba con regularidad, por lo que era previsible.
Notificación fehaciente o implícita
Échale un vistazo a la foto a continuación.
Usted podría resbalarse en este líquido y caer estando en un Publix de Florida. De ser así, el estatuto citado previamente sería aplicable.
Para obtener una indemnización si se resbala en el líquido beige que aparece en la foto de arriba y luego cae, deberá probar que Publix sabía o debería haber sabido, antes de que usted cayera, que la sustancia estaba en el piso.
¿Cómo puede probar que Publix debería haber sabido que el líquido estaba en el piso antes de que usted cayera?
Solicite a Publix que conserve el video de vigilancia
Envíe inmediatamente una carta a la sucursal de Publix en la que cayó, solicitando la conservación del video y las fotos del incidente. Hablo más sobre la vigilancia por video en mi artículo sobre accidentes en Publix en Florida.
Si la persona lastimada entabla una demanda y Publix destruye el video después de recibir la solicitud formal de presentarlo (ya entablada la demanda), la corte puede considerarlo como una aceptación de responsabilidad, por lo que los únicos asuntos serán la causalidad y las indemnizaciones.
Lo que debería buscar en el video
Querrá pedir el video que comience tantas horas antes de la caída como sea posible y que termine tantas horas después de la misma como sea posible. Los casos se pueden ganar y perder según la duración del video antes y después de la caída.
En el mejor de los casos para la persona lastimada, el video muestra la sustancia en el piso durante un período tan largo como sea posible antes de la caída. Resulta beneficioso para la víctima si el video no muestra a ningún empleado revisando el piso durante un período tan largo como sea posible antes de la caída.
También sería muy beneficioso para el caso de la persona lastimada si el video muestra a otros compradores resbalándose en el líquido antes de la caída.
Notificación implícita a través del testimonio
La persona lastimada también puede probar la notificación implícita a través de su testimonio propio, además del de los testigos. La sustancia puede tener características que sugieren que estuvo en el piso durante un largo tiempo antes de que cayera.
Si se dio cuenta de que la sustancia estaba sucia o parcialmente seca o que tenía huellas o pisadas en ella o su alrededor y testifica al respecto, puede que con esto baste para demostrar la notificación implícita.
Antes de que la memoria se desvanezca, lo que sucederá sin duda, responda al cuestionario de lesiones personales de veintiuna páginas, además del cuestionario de resbalones y caídas.
Los cuestionarios hacen buenas preguntas que pueden ayudar a fortalecer su caso. Estos cuestionarios muestran la especificidad de los hechos del caso por resbalón y caída en contra de Publix. Si no puede probar que Publix sabía o debería haber sabido que la sustancia estaba en el piso, su caso no tendrá valor alguno.
Responsabilidad relativa
En el supuesto de que pueda demostrar que Publix sabía o debería haber sabido, antes de que usted cayera, que la sustancia estaba en el piso, el valor total de su reclamo se verá reducido en su porcentaje de responsabilidad del resbalón y caída. Esto puede ilustrarse mejor mediante la siguiente foto.
Suponga que está caminando en el sentido de la flecha. Está caminando por este pasillo hacia el área principal del piso de ventas que conecta todos los pasillos. Podría resbalarse en el líquido que se ve en la foto y caer.
De ser así, Publix reduciría el valor de su caso en cierto porcentaje según su culpa al no ver el líquido antes de caer. Publix argumentará que había una gran cantidad de líquido en el piso.
Dirá que era lo suficientemente claro y obvio para que cualquier comprador razonable lo hubiera visto y sorteado.
Publix argumentará que el líquido, siendo beige, contrastaba con el piso, por lo que los clientes podían verlo fácilmente. Basándose en esas razones, en este escenario, es probable que Publix le asigne al menos un 50 % de la responsabilidad al comprador por no ver el líquido antes de caer.
El liquidador puede solicitar una declaración grabada, algo que no debería aceptar proporcionar NUNCA. Puede preguntarle al reclamante lastimado si vio la sustancia en el piso antes de la caída.
Quizás el reclamante diga que sí. En ese caso, es probable que el liquidador reduzca el valor total del caso en un 50 %, como mínimo.
El liquidador puede preguntarle al reclamante si miraba el piso mientras caminaba antes de la caída.
Quizás la persona lastimada dijera que no. Así es que el liquidador puede reducir el valor del reclamo aún más debido a la responsabilidad relativa del reclamante.
El contraargumento del comprador puede ser que miraba los anuncios, las ofertas y los cupones que están colocados estratégicamente por toda la tienda para llamar la atención de los clientes.
Si la sustancia es difícil de ver en el piso, se suele asignar una menor responsabilidad al cliente. El cliente tendrá un mejor caso si había menos líquido en el piso.
El caso también resultará mejor si el color era blanco (o un color claro) y se confundía con el piso.
Es posible que, en esas circunstancias, se le asigne muy poca responsabilidad a la persona lastimada.
Otro ejemplo: acaba de entrar en el pasillo
Ahora, tomemos la misma foto, pero supondremos que usted está caminando desde la parte superior hacia la parte inferior.
En otras palabras, apenas comenzó a caminar por este pasillo en particular. Su caso resulta más fuerte que en el primer ejemplo porque aquí puede argumentar que acaba de entrar en el pasillo.
Puede argumentar que tuvo menos tiempo para ver el líquido en el piso antes de la caída.
El liquidador todavía reducirá el valor de su caso porque ya había dado algunos pasos antes de que cayera.
Publix argumentará que debería haber visto el líquido antes de la caída.
El mejor caso contra Publix es cuando acabó de dar la vuelta a la esquina y se resbaló al dar el primer paso. Es así porque puede argumentar que no tuvo el tiempo suficiente para ver el líquido derramado en el piso.
Otros factores que influyen en el valor de su caso
Existen muchos factores que afectan al valor de los casos contra Publix por resbalones y caídas. Algunos de estos son:
Otros factores que pueden determinar si tiene argumentos para demandar a Publix son:
- La importancia de un testigo que lo haya visto caer
- Si no había otro comprador en el baño antes, durante o después de su caída
- Reportar su caída y las consecuencias de no reportarla
- La importancia del video de vigilancia de la tienda
- Lo que debería buscar en el video de vigilancia de Publix
- El objetivo de llevar el caso a juicio por jurado
Resbalón y caída en un baño de Publix
Si se resbala y cae en un baño en un Publix, debería tomar una foto del registro de limpieza, el cual puede estar pegado en la pared interior de la puerta de entrada. He visitado un Publix de Miami donde casi siempre veo un registro de limpieza en la puerta del baño para hombres.
Este registro tiene un espacio en el que un empleado de Publix firma para indicar las veces que el baño fue limpiado. Cuando utilizo el baño en este Publix, reviso el registro de limpieza.
No lo he visto firmado nunca, lo que me lleva a pensar que este Publix en particular no seguía el protocolo en ese momento.
Me pregunto si otros supermercados Publix en Florida tienen un registro de limpieza en la puerta y si los empleados lo firman después de revisar el baño. Esto es, si lo revisan.
Resbalones y caídas como resultado de goteras en la unidad de aire acondicionado del techo
Hacía compras en el Publix de Coral Gables, Florida. Vi agua en el piso del pasillo de productos lácteos. Desde hace casi 10 años represento a las personas que se han lastimado al resbalarse y caer. Suelo buscar un líquido u otra sustancia en el piso estando en un supermercado.
Además, presto atención especial a lo que se encuentre en el piso de Publix. Ya sé que, si alguien entabla una demanda en su contra, la empresa va a decir: “Nuestros empleados siempre están atentos a cualquier elemento o sustancia que esté en el piso”.
A propósito, la próxima vez que se encuentre en Publix, le reto a que dedique 30 segundos a observar a uno de los empleados mientras este camina. Fija su atención en cuánto tiempo este pasa viendo si algo está o no en el piso.
Predigo que a veces el empleado ni siquiera mirará el piso. Y si lo hace en primer lugar, a menudo pasará tan solo unos 3 segundos de los 30 mirándolo.
Regreso a mi historia. Había alrededor de 5 pequeños charcos de agua, y no estaba seguro de dónde se originaban o de cuánto tiempo habían permanecido en el piso.
Miré hacia arriba y me di cuenta de que faltaban alrededor de 5 placas del techo, por lo que podía ver el conducto gris del aire acondicionado.
En esta situación, si se resbala en el agua, cae y se lastima como resultado, podría argumentar que Publix sabía que existía una fuga en el conducto de aire acondicionado.
Es así porque Publix (o la empresa de reparación o mantenimiento contratada por el mismo) había quitado las placas del techo. El agua estaba goteando desde el área sin placas.
Puede echarles un vistazo a estos 18 factores que influyen en los casos por resbalones y caídas en Florida.
Quiero ser su representante si se resbaló y cayó estando en un supermercado Publix o cualquier otra tienda en Florida. ¡Llámeme ahora al (888) 594-3577 para obtener una consulta gratis! Acepto todo tipo de casos por resbalón y caída, así como casos por muchos otros tipos de accidentes.
Tropezones y caídas
Alguien puede tropezar y caer estando en la propiedad de Publix. Si la víctima resulta lastimada, puede tener argumentos para demandar. Una situación peligrosa debe haber causado el accidente de tropezón y caída. La demanda puede entablarse contra Publix y el dueño de la propiedad.
En un caso por tropezón y caída en Florida, el reclamante debe demostrar que el descuido de Publix ha causado su lesión. Debe demostrar que Publix sabía o debería haber sabido de la existencia de la situación peligrosa antes de su caída.
Tropezón con un tope en el estacionamiento de un Publix
Si un cliente se lesiona debido a un tope peligroso, la víctima puede tener argumentos para demandar.
Conozca más sobre los reclamos por accidentes en estacionamientos en Florida.
Tapetes interiores en la entrada a Publix
Publix debería tener un tapete o alfombra interior en la entrada.
Alfombra interior en la entrada de un supermercado.
Esta puede limitar la cantidad de agua y trastos que la gente va dejando en la tienda. Esta tienda sigue una buena práctica.
Si la alfombra se dobla o se desprende, un cliente puede tropezar y caer. Si esto sucede, la tienda puede ser responsable de la lesión del comprador.
Tapetes sueltos o doblados en un supermercado Publix
Un cliente puede tropezar con un tapete que sobresale en una tienda Publix. Puede que no haya sido fijado de manera segura al piso. El tapete puede encontrarse cerca de uno de sus dispensadores de bebidas.
El argumento de la persona lastimada sería que Publix debería haber fijado el tapete al piso de manera más segura. Publix argumentará que nadie le había informado de que el tapete estaba levantado y que eso pudo haber ocurrido solo unos momentos antes de la caída.
El video puede ser la clave del éxito o fracaso del caso. He manejado casos en los que el comprador afirma haber tropezado con una alfombra doblada. Si el video de vigilancia de la tienda muestra que la alfombra estuvo doblada o amontonada durante mucho tiempo antes de la caída, con esto se puede probar la notificación implícita.
Tropezón con elementos de paisajismo en la propiedad de un supermercado Publix
En Florida, el paisajismo que se encuentra en el estacionamiento de los Publix no usualmente representa un peligro por el hecho de ser claro y obvio. La ley en materia de peligros claros y obvios impide indemnización alguna cuando un invitado se desvía de las sendas peatonales designadas y camina a través de las zonas paisajistas que no se hayan diseñado para estos propósitos.
Sin embargo, en Florida, el invitado puede tener argumentos para demandar si caminaba en una senda peatonal designada que estaba obstaculizada por raíces de árboles u otros elementos de paisajismo. Wolf contra Sam’s East, Inc., 132 So. 3d 305, 306 (Fla. 4ª Corte Distrital de Apelaciones, 2014).
Otras causas de accidentes en Publix pueden ser:
- Productos que caen
- Enseres peligrosos
- Delincuencia
- Intoxicación alimentaria
- Productos defectuosos
- Venta del alcohol
Ejemplo de una demanda contra Publix por resbalón y caída en Florida
Échele un vistazo al borrador de una demanda por lesiones en un caso contra Publix por resbalón y caída en Florida. Lo usaré como el modelo de querella en las futuras demandas por resbalones y caídas que presentaré contra Publix en Florida.
Usted puede estar al borde de resolver un caso por lesiones personales, pero el liquidador no se rendirá. Por eso, puede querer enviar un borrador de demanda para demostrar que está dispuesto a entablar una demanda sin demora si no se resuelve el caso.
¿Cuáles indemnizaciones se pueden obtener de Publix en Florida en los casos por resbalones y caídas?
Si la negligencia de Publix causó su lesión, puede tener derecho a obtener ciertas indemnizaciones. Son similares a las indemnizaciones en cualquier caso por lesiones en Florida. Estas indemnizaciones son por:
- Salarios dejados de percibir en el pasado
- Salarios dejados de percibir en el futuro, reducidos al valor actual
- Gastos médicos
- Valor de reposición de la propiedad personal perdida (p.ej. daños al auto, etc.)
- Gastos funerarios
- Reembolso por millas de ida y vuelta de citas médicas
- Dolor y sufrimiento
- Incapacidad
- Desfiguración
- Angustia mental
- Pérdida de la capacidad de disfrutar de la vida
- Sanciones económicas (en casos extraordinarios)
Responsabilidad en instalaciones
Deber de diligencia
En Florida, Publix tiene para con sus invitados dos responsabilidades:
1) Tomar medidas razonables para mantener la propiedad en un estado razonablemente seguro
2) Advertirle al invitado sobre peligros ocultos que son conocidos o deberían ser conocidos por el propietario y que no son conocidos por el invitado ni pueden ser descubiertos mediante el ejercicio de diligencia debida.
Situaciones en las que pueda demandar a Publix en Florida por responsabilidad general en sus instalaciones:
- Huecos cubiertos de césped
- Algas en el piso de sus instalaciones
- Sustancias en el piso
- Y muchos otros
¿Cuáles abogados de Florida manejan casos contra los supermercados Publix por resbalones, tropezones y caídas?
Son muchos los abogados que representan a víctimas de resbalones y caídas en sus casos contra Publix. Soy un abogado de Miami que maneja casos por resbalones y caídas y acepto casos contra los supermercados Publix en Florida. Tengo la disposición y la capacidad para representar a víctimas de lesiones en cualquier parte de Florida.
Si el descuido de Publix ha ocasionado su resbalón y caída en Florida, quiero ser su representante. Estoy en condiciones de representarlo.
He llegado a acuerdos con Publix en el pasado, pero no me refiero a mí mismo como abogado dedicado a casos por lesiones contra Publix. Ese título podría implicar que trabajo para Publix. Pero no es así.
También puedo ayudarlo con reclamos contra Publix en Florida por otros tipos de accidentes.
¿Quién será el mejor abogado en los casos contra Publix en Florida por resbalones y caídas?
No es ético que un abogado de Florida se llame el “mejor” abogado dedicado a casos por resbalones y caídas. Así es que no se permite que afirme que soy el mejor abogado para manejar los casos contra Publix en Florida por resbalones y caídas.
Sin embargo, sí se permite que los abogados digan que tienen experiencia en manejar los casos contra Publix por resbalones y caídas. Tengo experiencia en la representación de las víctimas de lesiones sufridas en supermercados de Florida en sus casos por resbalones y caídas. Me encanta representar y ayudar a las personas que resultan lastimadas al resbalarse y caer.
¿Fue el descuido de Publix lo que causó que se resbalara o tropezara y cayera, y sufriera una lesión en Florida, un crucero o un barco? ¿Resultó lastimado en otro tipo de accidente?
Vea nuestros acuerdos
Vea algunas de los muchos casos por lesiones personales que hemos resuelto en Florida, incluyendo, sin limitación, resbalones o tropezones y caídas, accidentes en tiendas o supermercados, accidentes en un edificio de condominios, un complejo de departamentos o una casa, accidentes en restaurantes, accidentes en hoteles, accidentes en centros de cuidado infantil y accidentes en cruceros.
¡Queremos ser su representante!
Nuestro despacho legal en Miami representa a personas lastimadas en cualquier parte de Florida en resbalones, tropezones y caídas, accidentes en tiendas o supermercados, accidentes en cruceros o barcos, accidentes en un edificio de condominios, un complejo de departamentos o una casa y muchos otros tipos de accidentes.
Queremos ser su representante si usted se ha lastimado en un accidente en Florida, en un crucero o en un barco. Si vive en Florida pero fue lesionado en otro estado, es posible que podamos representarlo también.
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Llámenos ahora al (888) 594-3577 para averiguar de forma GRATUITA si podemos representarlo. Respondemos las llamadas las 24 horas al día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
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Conozca los reclamos por resbalones y caídas contra Publix en Florida. Revise indemnizaciones y adjudicaciones pasadas y consejos para manejar su caso.