Si usted ha sido involucrado en un accidente de tránsito y su coche resultó dañado, es probable que quiera arreglarlo lo antes posible. Para conseguir que la compañía de seguro automovilístico pague las reparaciones tan rápido como sea posible, debería presentar un reclamo a la compañía aseguradora indicada. Puede hacerlo llamando o enviando un facsímile a la compañía aseguradora, resumiendo los hechos básicos del accidente.
Si cree que otra persona tuvo la culpa de su accidente, podría querer establecer un reclamo con la compañía aseguradora de la misma. Si la otra persona recibió una multa por haber motivado el accidente, es probable que tenga la culpa. Usted puede encontrar su compañía de seguro automovilístico revisando el informe del accidente.
Si su propia póliza incluye cobertura por colisión, su compañía aseguradora pagará las reparaciones aunque usted tuviera la culpa. La ventaja de tratar con su propia compañía aseguradora frente a tratar con la de la otra parte es que puede terminarse más rápido la investigación para determinar quién haya ocasionado el accidente.
Si su póliza incluye una franquicia, su compañía aseguradora solo pagará las cantidades por encima de la misma por las reparaciones de su coche. Por ejemplo, si las reparaciones de su coche cuestan $5.000 y la franquicia es de $500, su compañía aseguradora pagará $4.500 ($5.000 – $500) hacia las mismas. Su compañía de seguro automovilístico presentará un reclamo contra el conductor que motivó el accidente para recuperar la franquicia que usted ha pagado.
Además, podría querer establecer un reclamo por daños tanto con SU COMPAÑÍA ASEGURADORA como con LA DEL CONDUCTOR y/o dueño del coche que provocó el accidente. Lo bueno de presentar un reclamo a AMBAS compañías aseguradoras es que ambas podrían investigar el accidente. Si la compañía aseguradora del otro conductor sostiene que él no tiene la culpa, la compañía aseguradora de usted ya tendrá establecido un reclamo y habrá terminado su investigación. Esto permitirá que su compañía de seguro automovilístico le pague rápidamente para que pueda arreglar su coche.
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